الشروط والأحكام

المقدمة

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل البدء، وباستخدام أي من منتجات متجر نكهة المشروب، فإنك تقر بموافقتك على أي من الشروط والأحكام المدرجة أدناه. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام المدرجة أدناه، يرجى التوقف عن استخدام خدمات متجر نكهة المشروب وأي من قنواته الإعلامية المختلفة. يحتفظ متجر نكهة المشروب بالحق الكامل في تعديل أو تغيير أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتكون هذه التعديلات أو التغييرات أو التحديثات ملزمة تلقائيًا في حينها.

التعريفات

تفسير بعض المصطلحات التي قد تظهر في هذه الشروط والأحكام ما لم يقتض سياق الشروط والأحكام غير ذلك:

متجر نكهة المشروب: هو مشروع مملوك بالكامل لشركة درينكس أروما للتجارة العامة ذ.م.م ويختص ببيع القهوة ومنتجات القهوة، إكسسواراتها، نكهات المشروبات، العصائر والحلويات. يشمل أيضًا المعارض، المؤتمرات والأنشطة التجارية والمجتمعية المختلفة التي تندرج تحت هذا الاسم.
خدمات متجر نكهة المشروب: أي خدمة يقدمها متجر نكهة المشروب وتحمل علامته التجارية الرسمية، في أي وسيلة إعلامية مثل الإنترنت، الصحف، المجلات، الهواتف المحمولة، المعارض، وأي وسيلة إعلامية أخرى.
العضوية في متجر نكهة المشروب: هي عملية تسجيل عضوية في أي من الخدمات المختلفة لمتجر نكهة المشروب.
الطرف الثالث: أي وسيط إعلامي أو تجاري أو إعلاني، أو أي شركة أو جهة حكومية أو خاصة مرتبطة بمتجر نكهة المشروب بعقود لتوريد أو الحصول على خدمات، أو لإجراء الأنشطة الإعلانية والترويجية أو أي شيء يساهم في خدمات متجر نكهة المشروب.

الشروط والأحكام

يدير درينكس اروما للتجارة العامة ذ.م.م الموقع الإلكتروني https://drinks-aroma.ae/ (الموقع).
الإمارات العربية المتحدة هي بلدنا، والقانون المطبق هو القانون المحلي.
أي شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع تخضع وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
يتم قبول بطاقات Visa أو MasterCard للدفع بعملة الدرهم الإماراتي.
السعر المعروض والعملة في صفحة الدفع هو نفسه السعر والعملة المطبوعة على إيصال المعاملة، وسيظهر المبلغ المخصوم من البطاقة بعملة بطاقتك.
لن نتعامل مع أو نقدم خدمات إلى دول خاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) والدول المحظورة.
لا يجوز للعملاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين للموقع أو إجراء أي معاملات باستخدامه.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات متجر نكهة المشروب وقواعده.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه.

إخلاء المسؤولية

لا يتحمل متجر نكهة المشروب أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن أي خسائر أو أضرار تتعرض لها الشركات أو الكيانات الناشئة عن استخدام متجر نكهة المشروب. حتى في حالة الإبلاغ عن مثل هذه الأضرار والخسائر، لا يتحكم متجر نكهة المشروب بشكل كامل فيما ينشره الأعضاء على خدماته المختلفة ولا يراجع كل ما ينشر بشكل فوري سواء تلقائيًا أو يدويًا. متجر نكهة المشروب غير مسؤول عن فقدان أي منشورات أو معلومات أو محتويات خاصة بأعضائه بأي شكل ولا يضمن استعادتها بالكامل أو جزئيًا لأي سبب كان. متجر نكهة المشروب غير مسؤول عن أي تأخير أو انقطاع أو توقف في الخدمات لأي سبب. متجر نكهة المشروب غير مسؤول عن أي منتجات أو خدمات تنتج عن استخدام ينتهك القوانين المحلية أو السلطات في أي بلد، ويتحمل المستخدم جميع المسؤوليات والنتائج عن نوع التطبيق والاستخدام.

الإعلانات

تخولك عضويتك في متجر نكهة المشروب تلقائيًا لتلقي الرسائل الترويجية والنشرات الإخبارية من متجر نكهة المشروب أو أحد شركائه. تُستخدم هذه الرسائل لإبلاغك أو تنبيهك بالمنتجات الجديدة في المتجر أو توفر بعض العناصر بأسعار مخفضة أو أي أخبار أو عروض تخفيض نعتقد أنها قد تهمك. إذا وجدت أن هذه الرسائل والنشرات الإخبارية لا تناسبك، يمكنك إلغاء الاشتراك منها، وسيكون رابط الإلغاء متاحًا في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها من متجر نكهة المشروب أو أحد شركائه الرسميين. يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء لإلغاء الاشتراك في خدمات الرسائل النصية.

ضمان المنتج

تخضع بعض المنتجات في متجر نكهة المشروب لضمان، ويتم توضيح تفاصيل الضمان من حيث الاستبدال، شروط الصيانة، والمدة في فاتورة الشراء. في جميع الحالات، يخضع ضمان المنتج لسياسة الاسترداد في متجر نكهة المشروب.

شحن المنتجات

يقوم متجر نكهة المشروب بتعبئة جميع المنتجات المباعة من خلاله باستخدام مواد بلاستيكية أو ورقية أحيانًا لضمان سلامة المنتج من الصدمات والاهتزازات.
يتم الشحن من خلال شركات طرف ثالث ذات سمعة مرموقة وخدمة متميزة أو من خلال متجرنا لبعض المنتجات الخاصة.
يستغرق الشحن من يومين إلى خمسة أيام عمل من لحظة تأكيد الشراء. قد تختلف أوقات التسليم بناءً على الموقع الجغرافي، خاصة للمناطق البعيدة التي قد تتطلب وقتًا إضافيًا حسب طلب مزود خدمة الشحن الطرف الثالث.

سياسة الاسترداد

تتم عمليات الاسترداد فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية ويتم معالجتها خلال 10 إلى 45 يومًا بناءً على البنك المصدر لبطاقة الائتمان.

تأكيد الدفع

بمجرد إتمام الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إلى العميل عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من استلام المبلغ.

سياسة الخصوصية

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو المعلومات الشخصية لأي أطراف ثالثة.
لن يقوم https://drinks-aroma.ae/ بتمرير أي تفاصيل بطاقة ائتمان/خصم إلى أطراف ثالثة.
يتخذ https://drinks-aroma.ae/ خطوات مناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
https://drinks-aroma.ae/ غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي يرتبط بها. إذا قدمت أي معلومات لهذه الأطراف الثالثة، قد تنطبق قواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدام المعلومات التي تجمعها.
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام بين الحين والآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يُشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليكونوا على اطلاع بالتغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي يتم نشرها فيه.